Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Tại 70bet

Chính sách bảo mật này được 70bet ban hành nhằm giải thích rõ ràng cách nền tảng thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụ ng dịch vụ trên nền tảng 70bet.lat.

Chính sách này áp dụng cho:

• Tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản tại 70bet, bao gồm cả người dùng đang hoạt động và tài khoản đã đóng.
• Khách truy cập chưa đăng ký tài khoản nhưng duyệt web và tương tác với nội dung trên 70bet.lat.
• Mọi hoạt động thu thập dữ liệu thông qua website, ứng dụng di động (nếu có) và các kênh giao tiếp chính thức của 70bet.

Bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 70bet, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung chính sách bảo mật này. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn đóng tài khoản.

70bet thu thập các loại thông tin sau từ người dùng:

2.1. Thông tin cá nhân cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động, tên đăng nhập và mật khẩu.
• Thông tin xác minh danh tính: Số chứng minh nhân dân / căn cước công dân / hộ chiếu, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh selfie xác thực khuôn mặt khi yêu cầu.
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay), địa chỉ ví tiền điện tử (nếu sử dụng USDT).
• Thông tin liên hệ: Địa chỉ cư trú, thành phố / tỉnh, quốc gia (Việt Nam).

2.2. Thông tin tự động thu thập:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu hoạt động: Lịch sử đăng nhập, thời gian truy cập, trang đã xem, trò chơi đã chơi, lịch sử cược, giao dịch nạp / rút tiền.
• Cookie và công nghệ tương tự: Cookie phiên, cookie chức năng, cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm người dùng (xem chi tiết tại Điều 5).

2.3. Thông tin từ nguồn bên thứ ba:

• Thông tin xác minh danh tính từ cơ sở dữ liệu công khai hoặc dịch vụ xác thực bên thứ ba khi cần thiết để tuân thủ pháp luật.
• Dữ liệu từ nhà cung cấp dịch vụ thanh toán để xác nhận giao dịch.

70bet sử dụng thông tin người dùng cho các mục đích hợp pháp sau:

1. Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp / rút tiền, cho phép người dùng tham gia cá cược và trò chơi, lưu trữ lịch sử hoạt động.
2. Xác minh danh tính và tuân thủ pháp luật: Xác thực tuổi tác (đảm bảo người dùng trên 18 tuổi), ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm pháp luật, tuân thủ yêu cầu báo cáo của cơ quan quản lý.
3. Hỗ trợ khách hàng: Giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại, cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và dịch vụ chăm sóc khách hàng 24/7.
4. Cải thiện trải nghiệm người dùng: Phân tích hành vi người dùng để tối ưu hóa giao diện, cá nhân hóa nội dung, đề xuất trò chơi phù hợp với sở thích cá nhân.
5. Truyền thông tiếp thị: Gửi thông báo về khuyến mãi, chương trình ưu đãi, sự kiện đặc biệt và tin tức liên quan đến 70bet qua email, SMS hoặc thông báo đẩy (chỉ khi người dùng đồng ý nhận).
6. Bảo mật và ngăn chặn gian lận: Giám sát hoạt động bất thường, phát hiện tài khoản giả mạo, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài sản của người dùng.
7. Nghĩa vụ pháp lý: Cung cấp thông tin cho cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ, giải quyết tranh chấp pháp lý, thực thi điều khoản sử dụng.

Chúng tôi chỉ sử dụng dữ liệu của bạn trong phạm vi cần thiết để thực hiện các mục đích nêu trên và tuân thủ nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu.

70bet tôn trọng quyền riêng tư của bạn và không bán thông tin cá nhân cho bên thứ ba. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu của bạn với các đối tác sau trong những trường hợp cụ thể:

4.1. Nhà cung cấp dịch vụ:

• Nhà cung cấp thanh toán: Ngân hàng (Vietcombank, Techcombank), ví điện tử (MoMo, ZaloPay), cổng thanh toán tiền điện tử để xử lý giao dịch nạp / rút tiền.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các studio phát triển game casino, slot, đá gà để cung cấp nội dung giải trí và xác định kết quả trò chơi.
• Dịch vụ xác thực danh tính: Đối tác cung cấp dịch vụ KYC (Know Your Customer) để xác minh giấy tờ tùy thân và chống gian lận.
• Dịch vụ đám mây và lưu trữ: Nhà cung cấp hạ tầng máy chủ để lưu trữ dữ liệu an toàn.

Tất cả đối tác này đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu theo hướng dẫn của 70bet.

4.2. Yêu cầu pháp lý:

Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi được yêu cầu bởi pháp luật Việt Nam, lệnh tòa án, hoặc cơ quan có thẩm quyền trong các trường hợp:

• Tuân thủ quy trình pháp lý hoặc điều tra hình sự.
• Bảo vệ quyền lợi, tài sản và an toàn của 70bet, người dùng hoặc cộng đồng.
• Ngăn chặn hoạt động phi pháp như gian lận, rửa tiền, tài trợ khủng bố.

4.3. Chuyển giao kinh doanh:

Trong trường hợp 70bet sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, thông tin người dùng có thể được chuyển giao cho bên kế thừa. Chúng tôi sẽ thông báo trước cho bạn về bất kỳ thay đổi quyền sở hữu nào ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân.

70bet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web và phân tích hành vi người dùng.

5.1. Cookie là gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập website. Chúng giúp website ghi nhớ các hành động và sở thích của bạn (như ngôn ngữ, kích thước font, trạng thái đăng nhập) để bạn không phải cấu hình lại mỗi lần quay lại.

5.2. Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để website hoạt động bình thường, cho phép bạn đăng nhập, điều hướng giữa các trang và sử dụng các tính năng bảo mật. Bạn không thể tắt loại cookie này.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các lựa chọn của bạn (ngôn ngữ, múi giờ, giao diện) để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu về cách bạn sử dụng website (trang nào được xem nhiều nhất, thời gian truy cập, tỷ lệ thoát) để cải thiện hiệu suất và nội dung.
• Cookie quảng cáo: Theo dõi hoạt động duyệt web của bạn để hiển thị quảng cáo phù hợp (chỉ khi bạn đồng ý).

5.3. Quản lý cookie:

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của 70bet. Hầu hết trình duyệt cho phép bạn chặn cookie của bên thứ ba trong khi vẫn chấp nhận cookie của 70bet.

70bet áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy.

6.1. Các biện pháp bảo mật kỹ thuật:

• Mã hóa dữ liệu: Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 và chứng chỉ SSL 256-bit. Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu và thông tin thanh toán được mã hóa thêm một lớp khi lưu trữ.
• Tường lửa và hệ thống chống xâm nhập: Máy chủ của 70bet được bảo vệ bởi tường lửa đa lớp và hệ thống phát hiện / ngăn chặn xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập dữ liệu theo nguyên tắc cần biết tối thiểu. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và giám sát chặt chẽ.
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu quan trọng được sao lưu hàng ngày và lưu trữ tại các địa điểm địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi sau thảm họa.

6.2. Các biện pháp bảo mật tổ chức:

• Đào tạo nhân viên về bảo mật thông tin và tuân thủ chính sách bảo mật nội bộ nghiêm ngặt.
• Ký kết thỏa thuận bảo mật với tất cả nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ kỹ thuật và đối tác bảo mật độc lập.

6.3. Thời gian lưu trữ:

Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và ngăn chặn gian lận. Sau thời gian này, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.

70bet tôn trọng quyền riêng tư của người dùng và cung cấp các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem thông tin cá nhân mà 70bet đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể cập nhật, sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời thông qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong một số trường hợp nhất định (ví dụ: dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu). Tuy nhiên, chúng tôi có thể giữ lại một số dữ liệu để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Nếu bạn đã đồng ý nhận email tiếp thị hoặc thông báo quảng cáo, bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết "Hủy đăng ký" trong email hoặc thay đổi cài đặt thông báo trong tài khoản.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu hạn chế cách 70bet xử lý dữ liệu của bạn.
• Quyền khiếu nại: Nếu bạn cho rằng 70bet vi phạm quyền riêng tư hoặc xử lý dữ liệu không đúng cách, bạn có quyền khiếu nại với chúng tôi hoặc với cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam.

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ 70bet qua email [email protected] (địa chỉ chỉ để tham khảo). Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 7 ngày làm việc.

70bet nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ trẻ em và người chưa đủ tuổi hợp pháp. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người trên 18 tuổi.

• Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ bất kỳ ai dưới 18 tuổi.
• Trong quá trình đăng ký, người dùng phải xác nhận tuổi tác và cung cấp giấy tờ chứng minh khi được yêu cầu.
• Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, 70bet sẽ chấm dứt tài khoản ngay lập tức, xóa dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư còn lại (nếu có).
• Phụ huynh hoặc người giám hộ có trách nhiệm giám sát hoạt động trực tuyến của trẻ em và không cho phép chúng truy cập vào các trang web cá cược.

Nếu bạn tin rằng chúng tôi vô tình thu thập thông tin từ người dưới 18 tuổi, vui lòng liên hệ ngay để chúng tôi có thể xóa dữ liệu đó một cách kịp thời.

70bet có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh thay đổi về thực tiễn kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý.

Khi có thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn, chúng tôi sẽ:

• Thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ 70bet.lat.
• Ghi rõ ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang chính sách bảo mật.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách mới có hiệu lực được xem là bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ.

Phiên bản chính sách bảo mật hiện tại luôn có sẵn tại địa chỉ 70bet.lat/chinh-sach-bao-mat.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách 70bet xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (địa chỉ email chỉ để tham khảo, không phải liên kết)
• Trò chuyện trực tuyến: Sử dụng tính năng chat trực tiếp trên website 70bet.lat (khả dụng 24/7)
• Biểu mẫu liên hệ: Truy cập trang liên hệ trên website và điền thông tin yêu cầu

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 7 ngày làm việc. Đối với các vấn đề phức tạp hơn, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về thời gian xử lý dự kiến.

70bet tôn trọng quyền riêng tư của người dùng và cam kết giải quyết mọi thắc mắc hoặc khiếu nại một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp và minh bạch.